Un informe de la consultora brasileña IBOPE/NetRatings afirma que las campañas online que nacen en blogs y redes sociales pueden lograr un impacto 500 veces mayor al que alcanzan las campañas difundidas a través de los sitios Web de las empresas.

El estudio analiza el impacto de las redes sociales brasileñas en la construcción o destrucción de la marca y la reputación de las organizaciones. Los datos difundidos apuntan que sólo en mayo 18,5 millones de personas navegaron en sitios relativos a comunidades online. Si se incluyen los fotologs, videologs y servicios de mensajería instantánea, el número asciende a los 20,6 millones. Esa cifra corresponde al 90% de los usuarios que acceden a Internet mensualmente en Brasil.

De acuerdo con declaraciones de Alexandre Magalhães, gerente de análisis de la investigadora brasileña, “este crecimiento acentuado de las redes sociales en Brasil y de la influencia que ellas ejercen sobre los usuarios –que son también consumidores– aún no es ampliamente conocido por las compañías”. Para el ejecutivo, “conocer a las redes sociales y aprender cómo formar parte de ellas previene eventuales crisis o problemas de imagen en las empresas, como también las acerca a sus públicos, funcionando como una valiosa herramienta estratégica”.

El Link de IBOPE/NetRatings

Vía eBlog