De acuerdo a mi experiencia personal, las campañas que sí se adaptan a los nuevos medios son aquellas que de alguna forma llaman a participar al usuario, logran hacer que efectúe una acción o que intente responder a una pregunta que surge en su mente. De este modo, mientras que la publicidad tradicional entrega respuestas sobre productor, para ser exitosa la publicidad 2.0 debe generar preguntas, inquietudes que llamen a la interacción.
Un tema que me ha venido preocupando hace algunas semanas, es ver cómo el asunto de la publicidad online es algo que está en pañales en Chile y no logra avanzar con suficiente rapidez como apara alcanzar a los acelerados avances de la web.
Desde el punto de vista de la Policía 2.0, he estado observando el fenómeno, puesto que comprender la dinámica de la publicidad en la web, es el paso básico para hacer campañas políticas online de forma exitosa.
¿Qué he visto? Banners y popups que siguen reinando por doquier. A través de estudios de eyetracking se evidencia que las personas no miran los banners y, con estudios de usuario, que cierran los popups rápidamente por considerarlos muy molestos, lo que incluso podría afectar negativamente a la marca, lo que en política sería la imagen del político.
A eso se suma que los mensajes que se exponen en la publicidad online la mayoría de las veces continúan siendo los del avisaje clásico, lo que demuestra un escaso análisis y comprensión del medio, que a todas luces tiene dinámicas propias que difieren ampliamente de los canales de comunicación y difusión tradicionales.
En el periódico Washington Post, la periodista Kim Hart manifiesta las mismas preocupaciones, luego de asistir a la Digital Media Conference que se llevó a cabo en junio en el estado de Virginia, EE.UU. Ella esperaba escuchar a panelistas que iluminaran a los asistentes, a algún expositor que diera pautas claras sobre acciones a seguir para tener campañas online exitosas, pero no fue así.
Señala que la principal causa de esto parece ser que el consumo de medios digitales crece mucho más rápido que la publicidad que debería apoyar a estos emprendimientos. Esta desconexión se produciría porque muchos publicistas de han visto abrumados por todas las opciones que se abren con los medios digitales y, cuando lo tienen medianamente claro, estas posibilidades no hacen otra cosa que confundir a los clientes.
Explica además que parte de la culpa está en lo poco interiorizadas que las agencies de publicidad con esta materia, puesto que cuando ya ha pasado más de una década de que entráramos en la era digital, muchas de estas agencias no han logrado entender cómo hacer campañas creativas para Internet. De hecho, muchos de los profesionales del sector continúan intentando hacer versión condensadas de comerciales de televisión.
De acuerdo a mi experiencia personal, las campañas que sí se adaptan a los nuevos medios son aquellas que de alguna forma llaman a participar al usuario, logran hacer que efectúe una acción o que intente responder a una pregunta que surge en su mente. De este modo, mientras que la publicidad tradicional entrega respuestas sobre productor, para ser exitosa la publicidad 2.0 debe generar preguntas, inquietudes que llamen a la interacción.
En verdad para quienes trabajamos en asesorias comunicacionales, el temas de la web 2.0 está claro, pero la publicidad 2.0 o acorde a las necesidades de los públicos esta en pañales.
Excelente tema.
Estimada paloma, estamos buscando reinventar nuestro negocio, para ésto trasladaremos lo que hacemos en el mundo real al mundo virtual, nuestro rubro es audiovisual, la empresa es Estudio Tres , queremos hacer una campaña (en facebook) para crear nuestra radio online y consultar a los seguidores o amigos (fans), que tipo de música quieren escuchar, las opiniones podrán concursar por tickets de regalos de la feria del disco feria mix. La respuesta ha sido un poquito lenta, pero ya estamos teniendo una interacción con personas que quieren participar y aportar con ideas.
Te agradezco el tema que has desarrollado, pues nos indica que según tu experiencia no estamos equivocados, pero creo que debemos insistir en buscar otras formas de generar ideas o nuevas propuestas para conseguir que vamos a crear algo que tendrá sentido o utilidad para nuestros clientes finales.
Saludos,
Omar Cortés
Gracias JP, un agrado tenerte por acá y muy interesante tu comentario. En efecto el cuidado y la estrategia son elementos fundamentales.
Paloma
los medios 2.0 van más rápido, es por eso que no todos se saben subir al tren que va andando. hay que ser cuidados, analizando el contexto, el cliente y el medio que utilizaré para mi marca.
interesante propuesta, ya que siempre son exitosas las campañas con concursos, al estilo "pincha acà y gana un notebook". Debes tomar la atenciòn del cliente y motivarlo.